注：如果问题任未然解决，建议听取专业人士建议，不要擅自操作，避免造成数据丢失等无法挽回的失误！！！
四川 群晖 synology 成都 NAS存储 代理分销服务商 科汇科技
一、NAS品类：
存储服务器，NAS ，网络存储服务器，群晖NAS网络存储，synology nas ,网络附加存储, nas存储器, nas服务器，晖nas网络存储 群晖存储服务器 群晖服务器代理，企业级网络存储器，网络存储器，NAS云存储，网络存储池，私有云存储 存储nas成都，群晖企业级nas, 非结构化数据的存储、管理和保护，网络服务器
二、场景：
网盘：企业版网盘
企业云盘，企业网盘（协作网盘，企业网盘，协同网盘，协作云盘，专业网盘，团队协用云盘，文件共享协作，多人协作云盘，多人协作网盘，支持协作的网盘，多人网盘，网盘协作，支持协作的网盘，网盘存储，私有网盘。
网盘多用户，网盘服务器，多用户网盘，云盘协用办公，文件服务器，ISCS挂载，校园存储nas,
备份一体机
集中存储解决方案：
近线存储打造了一个用于备份增量数据的温数据层，作为热数据和冷数据之间的"中转站"
群晖常见售后客服：
不建议群晖维修。建议新购替代机型更有保障，群晖保修需知：
免费提供以下群晖技术支持服务：
查询群晖质保期，查询是否为水货，查询是否为国行，查询还有多久过保，群晖保修多久
群晖保外免费检测 系列号查询是否过保，系列号查询是否在保，
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黑群晖不提供技术服务 黑群晖无技术服务 不支持黑群晖洗白 ，黑群晖无法升级，易丢失数据，黑群晖迁移数据
建议用白群晖，ds1515无法开机，ds1515+ 点不亮，群晖数据迁移，群晖1515+ 无法点亮 ，群晖企业级nas-支持SMB/FTP/NFS-兼容企业原有账号
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数据恢复服务
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群晖与OA集成，实现单点登录，已有成功案例，需要付费二次开发解决。如：泛微 ecology9
加密软件： 绿盾 防止文件外发。
群晖机型及配件型号
4.1-2022年群晖在售机型及配件:
配件：VMMPRO-3NODE-S1Y ，VMMPRO-7NODE-S1Y ，VMMPRO-3NODE-S3Y ，VMMPRO-7NODE-S3Y,SYNOLOGY/网络存储扩展柜RX1217SAS,2022系列：
4.2-群晖历史机型
23系列：
22系列：rs822+,rs822rp+，ds3622xs+，fs2500，hd6500 ，RX6022sas
21系列：RS3621RPxs、RS4021xs+、RS4017xs+、RS3621xs+、RS3618s，rs2821rp+，rx1217,RS1221+ ,RS2821RP+,RS2818RP,ds1621+，ds1821+，rs1221+,
20-系列：DS1520+
2019出品-19系列：ds1019+、 DS1219+ 、UC300 RackStation、FS3400、FS3600、FS6400、HD6400、SA3200D、SA3400、SA3600、UC3200、DVA3219 UC3200／RXD1219sas、DS420j、 DS120j、SA3600／SA3200D／FS3600、DS220j，RS1619XS+
18-系列:FS1018、RS3618xs、DS3618xs，DS3018xs、RS2818RP+、RS2418(RP)+、RS818(RP)+、DS918+、DS718+、DS418、,DS418play、DS218+、DS218play、DS418j、DS218、DS218j、DS118、NVR1218；DS918，
17-系列:FS3017、FS2017、RS18017xs+、RS4017xs+、RS3617xs+、RS3617RPxs、RS3617xs、RS217、DS3617xs、nas ds3617，DS1817+、DS1517+、DS1817、DS1517；扩展柜：417sas、RX1217sas、RX1217、DX517
16-系列：
RS18016xs+、RS2416RP+、RS2416+、DS916+、DS716+II、DS716+、RS816、DS416、DS416play、DS416slim、DS416j、DS216+II、DS216+、DS216play、DS216、DS216j、DS216se、DS116、NVR216、群晖扩展柜 RX1216sas；
15-系列:
RC18015xs+、DS3615xs、DS2015xs、RS815(RP)+、DS2415+、DS1515+、DS415+、RS815、DS1515、DS715、DS415play、DS215+、DS215j、DS115、DS115j、DS1815+；
14-系列:
RS3614xs+、RS2414(RP)+、RS814(RP)+、RS814、DS414、DS214+、DS214play、RS214、DS414j、DS414slim、DS214、DS214se、DS114、EDS14；
13-系列:
RS10613xs+、RS3413xs+、DS2413+、DS1813+、DS1513+、DS713+、DS413、DS213+、DS413j、DS413、DS213、DS213j、DS213air；
12-系列:
DS112、DS112j、DS112+、DS212、DS212j、DS212+、DS412+、DS712+、DS1512+、DS1812+、DS3612xs、RS212、RS812、RS812+、RS812RP+、RS2212+、RS2212RP+、RS3412RPxs、RS412xs、RS412RPxs；群晖212
11-系列：
DS1511+、ds2411+， RS3411xs、RS3411RPxs、DS3611xs，扩展箱 DX1211、rx1211rp+, rs411
RS2211(RP)+，RS3411(RP)xs，RX1211(RP)；
10-系列：DS1010+，DS710+，RS810(RP)+ ,rx410，DS110j；
09-系列：
ds509+ ，rs409,rs409RP+,rx4；
早期系列：ds-101 ；
群晖配件：
风扇：FAN 92*92*25_1, 摄像头：tc500,tb500
硬盘：SVN3400—400G，sat5210-480G,HAS5300-16TB，HAT3300-12T
内存：d4ec-2666-8G,
网卡：e10g21-f2(群晖万兆光卡，双口光卡）
钥匙：群晖钥匙、群晖硬盘钥匙、群晖硬盘托架钥匙、群晖硬盘仓钥匙、群晖nas钥匙、群晖内六角钥匙、原装仓门钥匙、硬盘仓锁钥匙
群晖网卡、群晖万兆网卡、群晖内存、群晖电源、群晖电源线，群晖电源适配器100W EA11011D-120、群晖主板 M2D17 ，synology 群晖监控许可证，群晖16TB硬盘，hat5300-8T, rks1317,E10G1-F2. X520DA1，Synology群晖内存条原装D4NESO-2666，Synology/群晖 企业级 M.2 NVMe SSD 400G
需要群晖硬盘钥匙的型号：DS3622xs+, DS3617xsII, DS3617xs, DS3615xs, DS3018xs, DS2422+, DS2419+II, DS2419+, DS2415+, DS2015xs, DS1823xs+, DS1821+, DS1819+, DS1817+, DS1817, DS1815+, DS1813+, DS1621xs+, DS1621+, DS1618+, DS1517+, DS1517, DS1515+, DS1515, DS1513+, DS718+, DS716+II, DS716+, DS715, DS215+, DS214+, DVA3221, DVA3219, DX1222, DX1215II, DX1215, DX517, DX513、DS620slim、DS918+, DS418, DS418play、DS1522+, DS1520+, DS1019+, DS923+, DS920+, DS723+, DS720+, DS423+, DS420+, DVA1622、 RS1619xs+, RS1221RP+, RS1221+, RS1219+, RS822RP+, RS822+, RS820RP+, RS820+, RS819, RS818RP+, RS818+, RS422+, RX418、 RS816, RS815RP+, RS815+, RS815, RS814RP+, RS814+, RS814, RS217, RS214, RX415
五、群晖代理体系：
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NAS网络存储友商：
爱速特 asustor ，威联通 qnap ,铁威马 terra-master,
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群晖服务区域
省级：四川群晖 西藏群晖 重庆群晖 贵州群晖 云南群晖
四川synology: 成都群晖 德阳群晖 绵阳群晖，攀枝花群晖，西昌群晖，雅安群晖，内江群晖，资阳群晖，南充群晖，眉山群晖，乐山群晖，自贡群晖 泸州群晖 广元群晖 遂宁群晖 宜宾群晖 广安群晖 达州群晖 雅安群晖 巴中群晖 资阳群晖 攀枝花群晖 凉山彝族自治州群晖 甘孜藏族自治州群晖 阿坝藏族羌族自治州群晖，成都群晖
贵州群晖：贵阳群晖 、六盘水群晖、遵义群晖、安顺群晖、铜仁群晖、毕节群晖。 黔南群晖 、黔西南群晖、贵州黔东南群晖
重庆群晖 合川群晖 南川群晖 潼南群晖 铜梁群晖 长寿群晖 璧山群晖 荣昌群晖 綦江群晖 大足群晖 武隆群晖 垫江群晖 奉节群晖 丰都群晖 城口群晖 巫溪群晖 云阳群晖 酉阳群晖 巫山群晖 梁平群晖 彭水群晖 秀山群晖 石柱群晖 开县群晖
云明群晖： 昆明群晖、曲靖群晖、玉溪群晖、 保山群晖 、昭通群晖 、丽江群晖 、普洱群晖、 临沧群晖。文山壮族苗族自治州（文山群晖） 、红河哈尼族彝族自治州（红河群晖） 、西双版纳傣族自治州、（西双版纳群晖） 楚雄彝族自治州（楚雄群晖）、 大理白族自治州（大理群晖）、 德宏傣族景颇族自治州（德宏群晖）、 怒江傈僳族自治州（怒江群晖）、 迪庆藏族自治州（迪庆群晖）
群晖保内免费维修支持。
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文件传输 同步备份 存储空间 连接访问 群晖套件 硬件故障 系统设置 权限配置
---------------群晖设备用户使用常见问题top 10----------------
1.为什么群晖设备断电或者异常关机后找不到设备？
2.为什么群晖设备新加了一块或几块硬盘为什么存储空间没有相应增加？
3.设备发出炒豆子或者烧水声音等异响声音正常吗？
4.为什么QC访问失败群晖账号无法登录？
5.为什么文件夹总共有少量数据而存储空间显示空间数据已满？
6.为什么群晖的套件中心打不开？
7.群晖设备使用在线编辑后文件排版格式发生改变怎么办？
8.群晖加密文件忘记密码打不开文件夹找不到文件怎么办？
9.如何用群晖设备实现文件在线只读不能另存的控制问题？
10.管理员或普通用户NAS登陆密码忘记登不上NAS如何解决？
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