成都科汇科技有限公司
Kehui Technology Co., Ltd.
一、突发故障：群晖DS918硬盘“失联”，企业业务被迫暂缓
这位企业用户的群晖 DS918，是部门日常办公的“数据中枢”：从项目文档、客户资料到历史备份，几乎所有核心文件都存储其中。某天上午，用户突然发现设备界面显示“3 号硬盘未识别”，走到机房查看时，3 号硬盘的指示灯全程处于熄灭状态——既没有正常运行的闪烁，也没有故障告警的亮灯。
二、精准排查：不盲目“换盘”，而是结合设备生命周期施策
1. 先锁定故障核心特征
2. 再分析两种高概率诱因
3. *后结合设备生命周期定方案
若新硬盘能正常识别，即可确定原硬盘损坏，直接更换就能快速恢复业务；
若新硬盘仍无法识别，再锁定插槽/主板问题，结合设备停产现状制定替代方案。
三、企业 NAS 故障的“避坑指南”：别让“病急乱投医”拖垮业务
停产设备的主板/插槽配件稀缺，维修可行性*低，优先排除“硬盘本身故障”是更高效的选择；
替换硬盘需选择“同品牌、同规格”的型号，避免非原装硬盘的兼容性风险，保障RAID存储池的稳定性。
四、不止于 “排障”：官方硬盘服务，为企业数据加筑 “保障墙”
1. 原装硬盘的官方质保服务
2. 全流程的技术支持
3. 适配企业的应急方案
五、结语：企业数据安全，需要“专业技术+可靠硬件”的双重守护
对于依赖NAS的企业而言，数据是核心资产，存储设备的稳定是业务运转的“隐形基石”。当你的群晖、威联通等NAS设备遇上存储故障，“快速响应的专业技术+官方认证的原装硬件”，才是守住数据安全与业务效率的关键。
四川 群晖 synology 成都 NAS存储 代理分销服务商 科汇科技
一、NAS品类：
NAS网络储存器，网络存储服务器，网络附属存储，存储服务器，NAS ，网络存储服务器，群晖NAS网络存储，synology nas ,网络附加存储, nas存储器, nas服务器，晖nas网络存储 群晖存储服务器 群晖服务器代理，企业级网络存储器，网络存储器，NAS云存储，网络存储池，私有云存储 存储nas成都，群晖企业级nas, 非结构化数据的存储、管理和保护，网络服务器，NAS网络储存器，入门级NAS存储，非结构化数据管理，中小企业文件共享，办公文件等数据的存储与共享，磁盘阵列，群晖NAS， NAS网络储存，存储工作站，文件储存器，IP网络存储，NAS存储，数据存储设备，数据存储器，双盘NAS数据存储器，NAS网络存储器，非结构化存储-NAS设备，近线备份存储，电子档案存储设备，本地NAS网络存储
二、场景：
网盘：企业版网盘、企业云盘，企业网盘（协作网盘，企业网盘，协同网盘，协作云盘，专业网盘，团队协用云盘，文件共享协作，多人协作云盘，多人协作网盘，支持协作的网盘，多人网盘，网盘协作，支持协作的网盘，网盘存储，私有云盘，私有网盘。网盘多用户，网盘服务器，多用户网盘，云盘协用办公，文件服务器，企业文件服务器，ISCS挂载，校园存储nas, 备份一体机，小公司用nas还是服务器，替代替换 Windows 文件服务器 ，影像NAS存储，pacs存储
三、功能：
协议支持：支持SMB/NFS/FTP等多种传输协议，局域网内共享，
权限设置：支持WindowsACL13种权限，通过图形化界面，以勾选的方式，快捷为用户设置权限，
备份支持：支持备份/还原：集中备份企业服务器、虚拟机和云端数据，支持VMware虚拟机/，虚拟机/PC/服务器，并在业务系统宕机无法启动时，可以通过群晖自带的虚拟机还原业务系统，并启动虚拟机顶替业务，起到灾备作用；
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数据恢复服务
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群晖与OA集成，实现单点登录， 存储池Raid5出现堪用/降级
五、群晖代理体系：
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六、公开中标信息（部份行业客户 成功案例名单）
成都科汇科技有限公司 中标了以下单位 ，成功交付了 群晖存储方案： 四川大学华西第二医院网络存储设备电子竞价、中国民用航空西南地区管理局NAS网络存储电子竞价、四川大学华西第二医院网络存储设备电子竞价、西南交通大学教务处网络附加存储(NAS)电子竞价、国家税务总局成都市锦江区税务局NAS网络储存电子卖场采购项目、武警黄金第三总队数据存储硬盘电子竞价、湖北省地震局大地测量室网络存储设备及配件采购项目、自然资源部第六地形测量队网络附加存储(NAS)电子竞价、自然资源部第三航测遥感院NAS硬盘电子竞价，以为均为，成都科汇科技有限公司 中标的公开招标信息。
主推机型：群晖新品
2025年：DS925+，DS1825+
2024年：ds224+
2023年：ds223j, ds423+,ds1823xs+, rs2423, RS2423RP，rs2423+ ，rs2423rp+,
2022年： DS3622xs+，ds1522+，DS2422+
2021看，rs4021xs+, rs3621rpxs+，RS3621RPXS, DS1621+， DS1821+,RS1221RP+ .rs1221+
2018年：ds1618+, rs3618xs+，rs2418+
2017年：RS4017xs+，rx1217rp 扩展柜
2016年： RS2416+
2014年：RS2414xs+，RS2414+，rs2414rp+.
sas接口：sa3200D
全闪：fs2500 ,hd6500 rx6022sas, rx6025sas,
扩展柜:dx517
硬盘：网络存储服务器专用硬盘, 网络存储专用机械硬盘16T，，HAT3300-4T，HAT3300-4TB，，HAT3310-8T，HAT3310-16T，SAT5221-3840G，HAT5300-4T， HAT5300-12TB，SAT5210-480G SSD， SNV5420-800G(固态硬盘），，SNV3410-800G 群晖 HAS5310 机械硬盘
内存：D4EU01-16G，D4ES03-16G
导轨:rks-02
邮件服务器产品：企业级邮件服务器**许可证，邮箱授权码，邮箱激活码，Mailplus 5 licenses
群晖服务区域
省级：四川群晖 西藏群晖 重庆群晖 贵州群晖 云南群晖
四川synology: 成都群晖 德阳群晖 绵阳群晖，攀枝花群晖，西昌群晖，雅安群晖，内江群晖，资阳群晖，南充群晖，眉山群晖，乐山群晖，自贡群晖 泸州群晖 广元群晖 遂宁群晖 宜宾群晖 广安群晖 达州群晖 雅安群晖 巴中群晖 资阳群晖 攀枝花群晖 凉山彝族自治州群晖 甘孜藏族自治州群晖 阿坝藏族羌族自治州群晖，成都群晖
贵州群晖：贵阳群晖 、六盘水群晖、遵义群晖、安顺群晖、铜仁群晖、毕节群晖。 黔南群晖 、黔西南群晖、贵州黔东南群晖
重庆群晖 合川群晖 南川群晖 潼南群晖 铜梁群晖 长寿群晖 璧山群晖 荣昌群晖 綦江群晖 大足群晖 武隆群晖 垫江群晖 奉节群晖 丰都群晖 城口群晖 巫溪群晖 云阳群晖 酉阳群晖 巫山群晖 梁平群晖 彭水群晖 秀山群晖 石柱群晖 开县群晖
云明群晖： 昆明群晖、曲靖群晖、玉溪群晖、 保山群晖 、昭通群晖 、丽江群晖 、普洱群晖、 临沧群晖。文山壮族苗族自治州（文山群晖） 、红河哈尼族彝族自治州（红河群晖） 、西双版纳傣族自治州、（西双版纳群晖） 楚雄彝族自治州（楚雄群晖）、 大理白族自治州（大理群晖）、 德宏傣族景颇族自治州（德宏群晖）、 怒江傈僳族自治州（怒江群晖）、 迪庆藏族自治州（迪庆群晖）
群晖保内免费维修支持。
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---------------群晖设备用户使用常见问题top 10----------------
1.为什么群晖设备断电后无法访问群晖或者异常关机后，或搬家，或换了个地方后连不上群晖 设备？群晖闪黄灯，连不上群晖nas，群晖无法启动，群晖忘记密码，无法登录，登录报错。管理员或普通用户NAS登陆密码忘记，登不上NAS如何解决？4.为什么QC访问失败群晖账号无法登录？IP地址随时在变，如何设成固定的IP地址。
2、1515+群晖反复重启，1515+群晖不通电，占不亮，启动报警。群晖访问很卡，传数据很慢，内网群晖访问很卡，局域网内，群晖访问很慢
2.为什么群晖设备新加了一块或几块硬盘为什么存储空间没有相应增加？群晖硬盘报错，导致存储池降级，如何操作。如何把移动硬盘的内容copy到群晖。硬盘报故障,
3.群晖文件删除后，如何恢复，文件删除后如何找回？回收站还是快照。
5.为什么文件夹总共有少量数据而存储空间显示空间数据已满？
6.群晖备份，drive套件，有些文件夹备份不了，drive套件不能同步文件，
7.群晖存储空间满了报警，如何安全扩容不掉数据，如何在线扩容
9.如何用群晖设备实现文件在线只读不能另存的控制问题？
10 群晖文件夹被加密了如何解密，群晖中了勒索病毒，如何解决。
常见问题: synology.me 没有工信部备案，需要取消解析
系列号查询是否为群晖**，详细解决方案联系我司技术工程师解决，国家不允许用nas的解决方法
使用问题解决热线：400-028-1235
四川群晖NAS存储代理商,成都群晖NAS分销
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