在中小企业、分支机构、教育科研、连锁门店的 IT 架构当中，单台 NAS 早已无法承载全部业务数据。很多企业会按照部门、分支机构，分别部署多台群晖 NAS 设备：总部部署核心存储，各个分站点独立配置 NAS 完成本地文件存储、监控录像留存、办公资料归档。

但多设备上线之后，新的运维难题接踵而至。运维人员需要逐个登录每一台 NAS 的 DSM 后台，分别修改参数、更新系统固件、创建用户账号、配置共享文件夹权限；设备数量一多，很容易出现版本参差不齐，部分 NAS 长期没有打安全补丁，埋下安全隐患。各台 NAS 的告警日志分散，故障发生之后，运维需要逐个登录设备查看报错，排查效率低下；账号体系各自独立，员工调岗、离职时，要在每一台 NAS 上手动修改权限，稍有遗漏就会产生数据泄露风险。

不少运维从业者面对多 NAS 环境，只能依靠表格记录每一台设备 IP、账号、配置项，人工同步策略，不仅耗费大量人力，还*易出现人为操作失误。而群晖 Central Management System（CMS 集中管理套件），就是专门解决多台群晖 NAS 分散运维问题的官方套件。它允许选取一台性能充足的 NAS 充当主控节点，将局域网或者跨网段的其余群晖设备纳入集群，实现单页面统一管控全部存储节点，把分散的多台 NAS，整合为一套可集中调度的存储集群，大幅削减重复运维工作。

## CMS 套件核心功能，读懂集中管理的价值

CMS 套件的定位并非存储虚拟化，不会把多台 NAS 硬盘空间合并为一个存储池，核心是**管理层面的集中，而非数据层面的聚合**，很多初次接触套件的运维很容易混淆这一点。它的核心能力主要分为五大模块。

**，设备状态全局监控。主控 NAS 的 CMS 仪表盘可以直观展示所有受控 NAS 的运行状态：CPU 负载、内存使用率、磁盘健康状态、存储池容量、系统温度、在线离线状态全部一目了然。设备出现硬盘警告、存储空间不足、系统报错，告警信息会统一汇总到主控端，无需逐台登录 DSM 查看日志，运维人员在同一个界面就能掌握全部存储资产健康度。

第二，批量系统与套件管理。这是企业使用 CMS *高频的功能。管理员可以在主控端一键下发固件更新任务，对集群内一台或者多台受控 NAS 批量升级 DSM 系统版本，同时也支持批量安装、升级、卸载各个应用套件。可以设置定时更新窗口，选择业务低峰时段执行升级，规避业务高峰维护带来的业务中断，解决过去多台 NAS 版本混乱，漏打安全补丁的痛点。

第三，批量配置同步。共享文件夹、防火墙规则、通知设置、SNMP 监控参数、任务计划脚本，都可以通过 CMS 配置模板批量下发到受控 NAS。举个例子：连锁企业十台分支 NAS，需要全部开启邮件告警通知，以往需要登录 10 次后台逐个填写邮箱，现在只需要在主控编辑一套通知模板，一键应用至全部受控节点，**全网络 NAS 配置规范统一。

第四，账号与权限集中管控。CMS 支持把主控 NAS 本地用户、域用户、LDAP 账号同步下发到受控设备。企业新增员工，只需要在主控端创建账号，选择需要授权的 NAS 节点，账号就会自动同步到对应设备；员工离职调岗，仅需在主控端修改或者禁用账号，集群内所有受控 NAS 权限同步生效，杜绝遗漏账号带来的数据安全隐患。

第五，日志集中收集。所有受控 NAS 的系统日志、连接日志、备份日志全部回传至主控 CMS 数据库，运维人员可以在主控端统一检索全部设备日志，跨设备筛选报错信息，故障定位的时候不用挨个导出每台 NAS 日志，*大缩短排障时间。

## CMS 部署前容易踩坑的常见问题

CMS 套件功能强大，但不少运维在初次部署的时候，会遇到受控设备添加失败、模板下发报错、账号同步不生效、跨网段无法接入、日志收集异常等问题，很多故障根源并非套件 BUG，而是前期环境准备不到位。

1. DSM 版本不匹配。主控 NAS 和受控 NAS 的 DSM 版本差距过大，会出现无法添加设备、部分功能灰色不可用。官方建议受控节点 DSM 版本不能低于主控版本，受控设备版本过旧，会导致批量升级、账号同步等**功能失效。很多用户遇到添加受控 NAS 报错，优先核对两端 DSM 版本，优先升级受控节点系统。

2. 网络端口拦截。CMS 通信依赖特定端口，如果防火墙、交换机 ACL 策略拦截端口，受控 NAS 无法被主控发现。同一局域网部署相对简单；跨网段、跨分支机构通过公网接入 CMS，需要放行对应通信端口，很多企业只开放 5000/5001 网页管理端口，遗漏 CMS 所需端口，造成设备添加超时。同时受控 NAS 不建议开启双重认证，否则 CMS 建立连接会认证失败。

3. 权限身份错误。添加受控 NAS，不能使用普通用户账号，必须使用受控设备的管理员权限账号。部分运维习惯使用日常运维普通账号接入 CMS，会出现设备能添加成功，但是批量下发配置、升级固件全部执行失败。

4. 认知误区：CMS 不能合并存储空间。很多用户误以为部署 CMS 之后，多台 NAS 硬盘容量会整合，实际上 CMS 只做管理，想要跨 NAS 统一访问存储空间，需要搭配 File Station 挂载远程共享文件夹，或者使用 Virtual DSM、分布式存储方案，不要混淆产品定位。

5. 主控 NAS 性能瓶颈。如果接入十几台甚至更多受控 NAS，主控 NAS 需要承担日志存储、模板下发、任务调度的负载，低性能入门级 NAS 作为主控，会出现仪表盘加载缓慢、批量任务超时失败，建议选择 CPU、内存配置更高的机型充当 CMS 主控节点。

## CMS 套件实操部署完整步骤

### 步骤 1：部署主控节点套件安装

1. 登录作为主控的群晖 NAS DSM 系统，打开套件中心，搜索`Central Management System`，下载安装 CMS 套件。套件安装完成后打开 CMS 应用。

2. 首次进入 CMS，完成初始化向导，确认该 NAS 作为**主控服务器**，设置日志数据库存储位置，建议将 CMS 数据库放置在可靠性较高的存储卷，不要放在系统盘。

### 步骤 2：添加受控 NAS 节点

1. 在 CMS 控制台，点击【设备】—【添加】，选择添加群晖 NAS 设备。

2. 填写受控 NAS 的 IP 地址或者 FQDN 域名，填入受控 NAS 的管理员账号密码。

> 

> 注意：受控 NAS 与主控跨网段时，填写可路由访问的 IP，确认网络端口没有被防火墙拦截。

3. 系统自动校验连接，校验通过之后，受控 NAS 会自动安装 CMS 代理组件，等待代理套件安装完成，设备就出现在设备列表中。

4. 批量添加多台 NAS，可导入设备清单 CSV 文件，批量导入 IP、账号信息，***完成多节点接入。

### 步骤 3：创建配置模板批量下发策略

1. 进入 CMS【配置模板】，新建模板，模板内可以配置通知、防火墙、计划任务、共享文件夹等参数。

2. 根据企业规范，编辑模板各项参数，配置完成保存模板。

3. 选中目标受控 NAS 设备，点击【应用模板】，系统将配置批量推送到所有选中节点，可以选择立即执行，或者设置定时执行时间。

4. 在任务监控页面查看模板下发任务结果，如果任务失败，可以查看报错日志，排查端口、权限、版本问题。

### 步骤 4：集中账号同步配置

1. 进入 CMS【用户】栏目，可以选择同步主控本地用户，或者 LDAP、域用户。

2. 创建用户或者导入已有账号，勾选需要同步该账号的受控 NAS 设备。

3. 设置账号在受控 NAS 上面的权限，保存后，账号自动同步至目标 NAS。后续账号修改、禁用，都会自动同步到受控节点。

### 步骤 5：日志与告警统一管理

1. 开启日志收集功能，设置日志保留周期，全部受控 NAS 日志汇总到主控 CMS。

2. 在 CMS 通知设置，配置告警推送邮箱、钉钉、企业微信 webhook，当任意一台受控 NAS 发生故障，告警信息统一推送运维人员。

## 企业落地 CMS 的**运维实践

**，主控 NAS 做好冗余保障。CMS 主控承担集群管理任务，一旦主控 NAS 宕机，不会影响受控 NAS 本身业务读写，只是失去集中管理能力，受控 NAS 依旧独立正常工作。生产环境建议主控 NAS 配置 RAID 冗余，定期备份 CMS 套件配置，防止主控硬件故障。

第二，做好版本管理规范。定期**主控 DSM 版本**或者和受控节点对齐，大规模批量固件升级，优先挑选一台测试受控 NAS 做升级验证，确认业务无异常之后，再批量执行全部设备更新，规避新版本 DSM 套件兼容性问题。

第三，网络安全加固。公网环境下，不建议受控 NAS 直接暴露公网给 CMS 主控，优先采用 VPN 组网打通分支机构网络，减少公网直接访问存储设备带来的安全风险。严格管控 CMS 主控后台访问权限，仅运维管理人员可以登录主控 DSM。

第四，定期核查 CMS 任务执行结果。批量模板下发、固件升级任务，不能提交任务就置之不理，定期查看任务日志，部分受控设备网络短暂中断，会造成任务执行失败，需要及时发现重跑任务，**全集群配置统一。

第五，区分适用场景。CMS 适合多台独立群晖 NAS 的集中运维；如果追求多节点存储池合并、高可用故障转移，则需要评估群晖其他分布式方案，不要强行用 CMS 承担不属于它的存储业务能力。

## 写在*后

在多 NAS 并存的 IT 架构当中，运维**的成本往往不是硬件本身，而是分散设备带来的重复工作。Central Management System 套件把分散多台群晖 NAS 的运维工作收拢到单一控制台，批量更新、统一告警、集中账号权限，把过去数十次重复操作简化为***配置下发，帮助运维把精力从机械重复操作释放出来，聚焦业务数据安全本身。

CMS 套件不是**解药，想要发挥全部能力，需要前期做好网络规划、版本管控，理解套件仅做管理不聚合存储的产品定位。合理使用这套集中管理工具，可以*大降低分支机构、多部门 NAS 集群的运维负担，构建一套规范、可控、易维护的 NAS 存储运维体系。

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  ---------------群晖设备用户使用常见问题top 10----------------

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  2.群晖忘记密码 ？ 群晖找回密码？群晖重置密码， 无法登录，登录报错。管理员或普通用户NAS登陆密码忘记，登不上NAS如何解决

  2、1515+群晖反复重启，1515+群晖不通电，占不亮，启动报警。群晖访问很卡，传数据很慢，内网群晖访问很卡，局域网内，群晖访问很慢

  2.为什么群晖设备新加了一块或几块硬盘为什么存储空间没有相应增加？群晖硬盘报错，导致存储池降级，如何操作。如何把移动硬盘的内容copy到群晖。硬盘报故障,

  3.群晖文件删除后，如何恢复，文件删除后如何找回？回收站还是快照。

  5.为什么文件夹总共有少量数据而存储空间显示空间数据已满？

  6. 群晖快照删除后，为什么不释放空间，快照删除，空间没变化的问题 。

  7.群晖存储空间满了报警，如何安全扩容不掉数据，如何在线扩容

  10 群晖文件夹被加密了如何解密，群晖中了勒索病毒，如何解决。

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