群晖 NAS 在长期使用过程中，因数据累积、冗余文件、快照留存、套件缓存及存储规划不合理等因素，易出现存储空间不足的问题，轻则导致文件无法写入、套件无法更新，重则引发系统运行异常、数据读写故障。本文档针对群晖 NAS（DSM 6.x 及 7.x 版本）空间不足问题，提供从紧急释放、深度清理、优化配置到硬件扩容的全流程解决方案，确保在保障数据安全的前提下，快速恢复存储空间可用性，同时兼顾长期存储效率与扩展性。

处理空间不足前，需先精准定位空间占用根源，避免盲目操作。登录 DSM 系统，打开存储管理器，在 “存储” 页面查看存储池、存储空间的总容量、已用容量及可用容量，确认空间不足的具体载体（单存储空间或全存储池）；切换至 “硬盘” 页面，查看单块硬盘健康状态与容量占用，排除硬盘故障导致的空间异常；进入File Station，右键各共享文件夹选择 “属性”，统计各文件夹数据体量，定位大体积目录；同时查看套件中心已安装套件，确认 Photo Station、Synology Drive、Docker 等占用空间较大的套件，尤其 Drive 的版本控制、Photo 的缩略图缓存，以及 Docker 镜像与容器数据，此类数据常为空间占用大户；此外，进入存储管理器 - 快照页面，查看快照总占用容量，Btrfs 文件系统下大量长期留存的快照会显著消耗存储空间，需纳入排查范围。

共享文件夹回收站是临时文件主要囤积点，默认删除文件会移入回收站且长期留存。进入控制面板 - 共享文件夹，选中所有共享文件夹，点击 “操作 - 编辑”，切换至 “回收站” 标签页，先手动点击 “清空回收站” 释放即时空间，再设置 “保留天数”（建议 30 天），勾选 “仅管理员可访问回收站” 避免误操作；同时创建自动清理任务，进入控制面板 - 任务计划，点击 “创建 - 计划的任务 - 回收站”，配置任务名称、管理员执行账户，选择需清理的共享文件夹，设定每周 / 每月执行周期，到期自动清空超期文件，避免回收站持续占用空间。此外，清理系统临时文件，进入File Station - homes - 各用户文件夹，删除 Downloads、Temp 等目录内的过期安装包、临时压缩包；清理套件缓存，如 Photo Station 的缩略图缓存（路径：@appstore/PhotoStation/thumb）、Synology Drive 的临时同步文件（路径：@appstore/Drive/.rdb），删除前确认无正在进行的同步任务，避免数据异常。

针对大体积共享文件夹，筛选冗余数据：办公场景下删除重复文档、旧版本备份文件、过期报表与归档邮件；多媒体场景下清理重复视频、低画质副本、无效音频文件；监控场景下删除已过期且无需留存的监控录像（路径：@appstore/SurveillanceStation/record），可按时间批量筛选。对于不常用但需保留的数据，通过 File Station 迁移至外接 USB 硬盘、其他 NAS 设备或云端存储（如群晖 Glacier），迁移后验证数据完整性再删除原文件。同时卸载无用套件，进入套件中心 - 已安装，停止并卸载长期未使用的套件（如测试用工具、废弃服务套件），卸载后系统自动清理对应套件目录，释放占用空间，避免闲置套件持续消耗存储资源。

快照是 Btrfs 文件系统空间占用的重要来源，优先处理临时、过期快照。进入存储管理器 - 快照，按创建时间倒序排列，删除无备注、测试用、项目已结束的快照，删除时需遵循依赖规则，从**快照开始依次删除，不可跳过中间版本，防止快照链损坏；对于自动快照策略，进入存储池 - 操作 - 设置 - 快照，调整快照保留规则，启用 “智能保留”（每日 1 个、每周 1 个、每月 1 个），减少快照数量，同时启用 “快照自动清理”，设置空间占用阈值（85%）与清理目标（70%），当存储池空间达阈值时，系统自动删除*旧快照，避免空间满溢。此外，针对 Synology Drive，进入Drive 管理控制台 - 团队文件夹，禁用不常用文件夹的版本控制，减少版本留存数量，清理过期版本数据，释放对应存储空间。

针对 Btrfs 存储空间，启用文件压缩功能，进入存储管理器 - 存储空间，选中目标存储空间，点击 “操作 - 编辑”，勾选 “启用文件压缩”，系统自动对文本、文档、代码等冗余率高的文件进行压缩，可降低 30% 左右空间占用，且不影响数据读写。重复数据删除适用于中高端群晖机型（如 DS923+、RS822+），需满足内存≥16GB、存储空间为纯 SSD 组建的 Btrfs 格式，启用后系统识别并删除相同文件或数据块，仅保留一份副本，适合多副本、快照密集场景，进入存储管理器 - 卷 - 编辑设置，勾选 “启用重复数据删除”，选择块级或文件级删除模式，启用后无法关闭，需提前备份数据并确认需求。

精细化管理用户与文件夹空间，避免无节制占用。进入控制面板 - 用户与群组 - 用户，选中用户点击 “编辑 - 存储空间”，为普通用户设置单用户存储空间配额（如 100GB），限制超大文件上传；进入控制面板 - 共享文件夹，选中文件夹点击 “编辑 - 常规”，设置共享文件夹配额，针对业务、多媒体、备份等不同用途文件夹分类管控，防止单一文件夹耗尽全部空间。若存储池存在未分配容量，DSM 7.x 版本进入存储管理器 - 存储空间，选中目标卷点击右上角 “设置”，在 “修改大小” 区域点击 “**”，将未分配容量全部分配至存储空间；DSM 6.x 版本通过 “操作 - 配置 - 常规” 调整大小，快速扩充可用容量，避免存储池容量浪费。

针对高占用套件优化配置：Synology Drive 减少版本留存数量，将默认 32 个版本调整为 10 个，禁用非核心文件夹的版本控制；Photo Station 关闭冗余缩略图生成，仅保留标准尺寸缩略图，清理已生成的无效缩略图缓存；Surveillance Station 调整监控录像存储策略，设置录像自动删除周期（如 30 天），降低分辨率与码率（不影响监控需求前提下），减少单小时录像体积；Docker 清理无用镜像、容器与卷，通过 SSH 执行docker system prune -a命令，删除未使用镜像、停止容器与虚拟卷，释放 Docker 占用空间。同时清理系统日志，进入控制面板 - 系统日志 - 历史记录，删除 3 个月前的系统日志、连接日志，避免日志文件持续累积占用系统分区空间，防止因系统分区不足导致套件无法更新。

确认 NAS 有空余盘位后，选购兼容硬盘（优先群晖 HAT/SAT 系列企业级硬盘，容量≥现有硬盘*小容量），支持热插拔的机型直接插入空盘位，不支持热插拔的机型先关机再安装硬盘。开机后进入存储管理器 - 存储池，选中目标存储池点击 “操作 - 添加硬盘”，按向导选择新增硬盘，系统自动将硬盘加入存储池并重构 RAID，重构期间可正常使用 NAS，重构完成后存储池容量扩充，再按前文步骤调整存储空间大小，完成容量扩容。RAID 5/6、SHR 等阵列支持在线添加硬盘扩容，SHR 阵列兼容不同容量硬盘，空间利用率更高，适合混合硬盘场景。

无空盘位时，采用 “逐个更换*小硬盘” 方式扩容。进入存储管理器 - 硬盘，确认存储池内*小容量硬盘，优先更换该硬盘。支持热插拔的机型直接取出*小硬盘，插入大容量新硬盘，系统自动启动 RAID 重构；不支持热插拔的机型先关机更换硬盘，再开机重构。待单块硬盘重构完成（存储池状态恢复 “正常”），再更换下一块*小硬盘，直至所有硬盘更换完毕，存储池容量随硬盘更换逐步扩充。注意不可同时更换多块硬盘，避免 RAID 阵列崩溃导致数据丢失，更换前需通过 Hyper Backup 完整备份数据，降低风险。

企业级或大容量需求场景，可搭配群晖兼容扩展柜（如 RX1223RP、DX1222），通过 eSATA 或 SAS 接口连接主机 NAS，扩展 12-24 个盘位。连接扩展柜并安装硬盘后，进入存储管理器，可选择将扩展柜硬盘加入现有存储池（扩充原存储空间），或创建新存储池（独立分配容量），实现 TB 级至 PB 级容量扩充。扩展柜支持在线扩容，不中断现有服务，适合视频监控、大数据存储、多用户共享等大容量需求场景，搭配 RAID 6/10 阵列，兼顾容量与数据冗余安全性。

所有空间清理、扩容操作前，必须通过Hyper Backup创建完整备份，将系统配置、套件数据、共享文件夹文件备份至外接硬盘、异地 NAS 或云端，避免操作失误导致数据丢失；扩容过程中确保 NAS 供电稳定，禁止中途关机、拔插硬盘，防止 RAID 重构失败、存储池损坏；清理快照、版本数据时，先验证数据无需恢复再删除，核心数据保留至少 1 个**快照或版本。日常维护需建立定期检查机制，每月查看存储空间使用率，及时清理冗余文件；每季度执行数据清理，优化存储配置；每年评估存储容量需求，提前规划扩容，同时监控硬盘健康状态，及时更换故障硬盘，保障 NAS 长期稳定运行与存储空间充足。

若扩容后可用容量未增加，DSM 7.x 及以上版本检查存储空间是否分配至**，进入存储管理器 - 存储空间调整大小；DSM 6.x 及以下版本确认存储池容量已扩充，再调整存储空间配置。若空间占用异常高，排查是否存在隐藏目录（如@tmp、@database）的临时文件堆积，通过 SSH 登录 NAS 执行du -sh /*命令定位大体积目录；若快照无法删除，检查是否存在依赖关系，按顺序从**快照开始删除；若系统分区空间不足，进入控制面板 - 共享文件夹移动大文件夹至数据分区，清理系统日志与临时文件，必要时执行系统重置（模式 2）清空系统分区，保留数据分区内容后恢复配置。